ご注文のキャンセル・返品・交換・返金について

◇ご注文商品のキャンセル・返品・交換・返金について◇

◆キャンセルに関して
確定したご注文はキャンセルを原則承っておりません。
※仕入れの都合によりご注文日から1ヶ月以上経過しても商品が出荷されなかった場合、キャンセル対応を承ります。
注文完了メールにご返信いただくか、もしくはお問い合わせページよりお名前・お電話番号・ご注文内容を明記の上、ご連絡ください。

◆返品・交換に関して
違う商品が届いてしまった場合・不良品の場合にのみ返品を承ります。
返品は商品がお客様のもとに到着後、7日以内に、メール・お問い合わせフォームにてご連絡いただいた場合にお受けできます。

縫製不良などの不良品が到着した場合、不良箇所の写真を添付の上連絡をお願いいたします。
再度正しい商品の発送、他商品との交換、または返金対応で承ります。

※お客様ご都合の返品はできません。

◆ご連絡について
メールもしくはお問い合わせフォームより、お願いいたします。
カスタマーサポート営業時間は平日(年末年始を除く)10：00−16：00となっております。